سياسية الاستبدال والاسترجاع

 سياسة الاستبدال والاسترجاع:

يسمح بإرجاع جميع المنتجات خلال مدة لا تتجاوز 3 أيام من استلام الطلب، وحفاظاً على جودة المنتج وصلاحية الحفظ فإنه لا يمكن إرجاعها بعد ذلك.

كما يسمح باستبدال المنتج خلال مدة لا تتجاوز 7 أيام من استلام الطلب.

سيتم خصم جميع مبالغ الشحن والتوصيل، ويشمل ذلك تكلفة الشحن لتوصيل الطلب لك، بالإضافة إلى تكلفة الشحن لإرجاع الطلب إلى المتجر، حيث يتم خصم هذه التكلفة لصالح شركات الشحن.

الحالات التي لا يتم إعادة المنتجات بها:

عند تقديم طلب الإرجاع بعد الوقت المحدد، وهو 3 أيام من تاريخ الاستلام بخصوص المنتجات.

عند استخدام المنتج، أو عند تلفه، أو عندما لا يكون في نفس الحالة التي قمت باستلامها به.

منتجات مستهلكه تم استخدامها.

منتجات تم العبث بها أو إزالة أرقامها التسلسلية.